大和電設工業株式会社
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このページは、お客様が弊社ヘルプディスク担当者にパソコン操作の疑問点や障害内容をお伝えいただくための接続画面です。※このページは、弊社電話ヘルプディスク担当者に電話連絡して頂いたお客様にご案内させて頂いています。
　■問合せボタン
ボタン表示内容：
オペレーターが不在の場合は、メール問合せとなります。ボタンをクリックすると問合せ用フォームが表示されます。
オペレーターが在籍の場合は、ボタンをクリックするとオペレーターを呼び出します。オペレーターが応答した場合はその指示に従ってください。



　■セッション割当


1.アプリケーション型：

こちらのアプリケーションをダウンロードしてご利用ください
　→ inquiero.exe



2.ページ埋め込み型：
 ボタン表示方法：
1.アプリケーション型：
リモート接続専用のセッション割当です。
　→ セッション割当ご利用方法

お客さま専用の "inquiero.exe" ファイルダウンロード用URL：
http://www.ntrsupport.jp/inquiero/components/
ntrexe/default.asp?lang=jp&own=1128

2.ページ埋め込み型：
セッション番号記入欄を表示するページに埋め込む場合は、フレームやレイヤーなどを使用します。<iframe>タグを使用することによって、簡単に表示することも可能です。

セッション表示欄のカスタイマイズを行うには、お客さまで、簡単なスタイルシートをご用意していただくことになります。スタイルシートを使用することで、背景色や文字大きさ・文字色等のカスタマイズが可能になります。当ページで使用しているスタイルシートは以下よりダウンロードできます。　→ ダウンロードはこちら

※実際にご利用になる場合、スタイルシートはお客さまご利用のサーバへアップロードしていただくことになります。